Le groupe Autosphere recrute pour sa concession NISSAN LOMME un-e gestionnaire d'atelier (H/F) en CDI.
NYXO by autosphere est une entreprise à taille humaine, qui fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leader du marché, de plus de 10 000 salariés !
Travailler chez NYXO, c'est donc bénéficier à la fois de l'ambiance familiale qui règne en concession, et en même temps développer ses compétences et avoir accès aux opportunités qu'offre un groupe de l'envergure de Emil Frey.
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En lien direct avec le Responsable du Site, vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes ateliers, vos missions :
- Assurer l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule
- Gérer le planning de charge de l'atelier et l'activité des mécaniciens
- S'assurer de la qualité des travaux et du dossier
- Informer le client du suivi de son véhicule et des travaux complémentaires
- Expliquer et encaisser les factures y compris les factures de garantie
- Restituer le véhicule
En back-office, vous accompagnerez les équipes atelier en suivant l'activité et en intervenant auprès des mécaniciens en cas de difficultés.
Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l’informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.
Vous êtes autonome dans l'organisation de vos tâches et la gestion de votre équipe. Vous êtes rigoureux et apportez une attention particulière au travail bien fait et à la clientèle.
Rejoignez-nous !