Moteur de recherche d'offres d'emploi Emil Frey France

Téléopératrice H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  

Référence

2024-8442  

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Grand-Est, Moselle (57)

Lieu

MARLY

Code postal

57155

Description du poste

Intitulé du poste

Téléopératrice H/F

Contrat

CDI

Description de l'entreprise

Keos Metz Marly, groupe EMILFREY, est une concession automobile. Nos activités sont la vente de véhicules neufs et d'occasion, la réparation automobiles (service rapide, service mécanique et carrosserie) et la vente aux professionnels et aux particuliers de pièces de rechanges

Description de la mission

Vous aurez pour missions principales :

  • Tenue du standard téléphonique
  • Accueil de la clientèle / des fournisseurs,
  • Réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez-vous, frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, classement / archivage,
  • Vente de prestations, de produits et accessoires,
  • Gestion et suivi d'une partie ou de l'ensemble des dossiers spécifiques aux secteurs d'activité de l'entreprise : après-vente / vente / marketing…,
  • Orientation du client vers le bon interlocuteur dans l’entreprise,
    Recueil des messages clients à destination des conseillers des ventes / des collaborateurs de l'entreprise,
  • Distribution de la documentation commerciale et premiers commentaires au client préalables à sa rencontre avec l'interlocuteur de l'entreprise,

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Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l’entreprise en matière de mixité et d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Profil

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité d’écoute. Autonome, méthodique, nous saurons reconnaître votre implication et votre valeur ajoutée au sein de l’équipe.

 

Avantages :

  • Primes mensuelles selon objectifs
  • Prise en charge du transport à hauteur 50%
  • Prime d'assiduité annuelle
  • Mutuelle d'entreprise
  • Avantages CSE (Tickets loisirs, ...)
  • Médaille du travail.

Rémunération brute, base temps plein

21 - 25 K€

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Niveau d'études min. requis

Indifférent