Emil Frey France, leader de la distribution de véhicules en France et plus largement acteur du secteur de la mobilité, recrute pour sa BU Financement et Services un Responsable Grand Compte H/F en CDI.

Qu’est-ce qu’on vous propose ?

Dans le cadre d'un remplacement et sous la responsabilité du Directeur financement, services et nouvelles mobilités, vous avez pour missions principales :

· Gestion des comptes clés : Maintenir et développer des relations solides avec les clients Grands Comptes en portefeuille

· Développement commercial : Identifier les opportunités de croissance et définir les actions pour maximiser les volumes de commandes des comptes clés dans le respect de la politique commerciale Groupe

· Prospection : mener les actions de prospection nécessaires pour réaliser un nombre d’ouvertures de compte conforme aux objectifs fixés.

· Contribution au développement d’AUTOSPHERE Lease : être apporteur d’affaire (clients et prospects) d’ASL

· Suivi de la satisfaction client : Veiller à ce que les besoins et attentes des clients soient pleinement satisfaits.

· Coordination interne : Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes internes (MO Grands Comptes ; Réseau AUTOSPHERE, Directeurs Généraux de marques, AUTOSPHERE Lease) pour garantir un service optimal aux clients.

· Reporting : Fournir des rapports réguliers sur les performances des comptes et proposer des actions correctives si nécessaire.

Pour réussir dans ce rôle, le Responsable Grands Comptes doit posséder les compétences suivantes :

· Être capable de mener des négociations complexes et de conclure des accords profitables, conformément à la politique commerciale Grands Comptes du Groupe.

· Être capable d'analyser les données de performance et de proposer des stratégies d'amélioration.

· Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.

· Capacité à fédérer les équipes et coordonner les actions pour atteindre les objectifs commerciaux.

Profil recherché
· Formation : Un diplôme en commerce, marketing, gestion ou un domaine connexe.

· Expérience : Au moins 5 ans d'expérience dans un rôle similaire.

· Connaissance du secteur : Une bonne compréhension du marché de l'automobile et des dynamiques de la distribution.

· Maîtrise des outils : Être à l'aise avec les outils de CRM et les logiciels de gestion de la relation client.

· Langues : La maîtrise de l'anglais est un plus.